2019年秋季学期,市幼儿园后勤部门将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为依托,全面贯彻党的教育方针政策,立足幼儿园后勤岗位工作职能,以提供“健康、安全、优质”的服务为宗旨,注重在“三抓”(抓人员素质、抓食品安全、抓服务特色)上下工夫,打造后勤服务质量,提高全园师生对后勤工作的满意度。 现制定如下工作计划:
一、 指导思想
以《3-6岁儿童学习与发展指南》、《餐饮服务食品安全操作规范》为指导,紧紧围绕园内中心工作, 创新工作方法,提升服务质量,为幼儿园健康发展提供优质、高效的后勤服务保障。
二、 工作目标:
抓队伍建设,强化后勤人员服务意识和服务技能;抓任务落实,提升后勤管理水平和服务质量;抓创新发展,打造后勤服务特色。
三、 具体措施:
(一)抓后勤队伍建设:打造一支思想过硬、业务精湛的后勤服务团队是提升后勤服务质量的有力保障,本学期,后勤处将通过业务培训与技能竞赛两种形式提高后勤人员综合素质。
1、拓展培训途径,强化后勤教工服务意识。本学期,后勤部门将拓展学习内容,创新培训形式,多途径强化后勤人员服务意识和专业素养。如:组织学习习近平新时代社会主义思想,坚定后勤教工奉献新时代的理想信念;重温各自岗位职责,让制度、职责入心入脑;开展专题培训,丰富专业知识,提高规范操作水平,提升防风险意识等等。
2、开展技能竞赛,提升后勤教工服务技能。本学期,后勤管理部门将结合各岗位职责和要求,开展各项技能竞赛。如:开展厨师业务比武,组织教师品菜打分;评比洗菜、摘菜质量;评比各责任区卫生消毒、擦拭的清洁度等等,通过多种形式的竞赛,促进后勤人员提高业务水平。
(二)抓后勤职责落实:本学期,后勤处将创新督查方式,狠抓责任落实,提高工作执行力,使后勤人员能够严格按照工作流程,规范操作,从而提升后勤管理水平和服务质量。
1、注重日常督查。成立后勤日常工作督查小组,建立后勤督查台账,明确督查流程,完善督查记载,并将督查记载与期末评模评先相结合,通过不定期督查规范后勤人员操作流程,强化后勤人员按章办事的意识。
2、注重与园中心工作接轨。 秋季学期,总务处将紧紧围绕幼儿园中心工作,时刻保持高度的应变能力,随时调整服务方式,为幼儿园中心工作顺利开展保驾护航。如:根据重点活动要求,及时进行临时性任务分配和临时性工作时间调整;充分发挥后勤人员特长,承担义务性工作;优先处理班级物品维修和添置,确保教育教学活动有序开展等等。
(三)抓后勤工作创新:本学期,后勤处将积极学习先进的管理理念,积极吸收来自家长、教师的意见和建议,进行后勤工作方式方法的创新,力争使幼儿园后勤工作更加出彩、出色。
1、创新管理理念:以走出去、请进来的方法学习城区周边学校、周边县市学校后勤工作的管理理念,结合幼儿园实际,提炼出具有操作性的管理办法,增强后勤工作的新颖度,盘活后勤人员的工作激情。
2、创新工作形式:在培训学习中以“笔试”和“抢答”检验后勤人员学习成果;在日常督查中以“交叉”检查代替管理者检查,让后勤人员在横向比较中寻找差距;在业务比武中以“菜品创新、营养搭配、是否适合幼儿口味”等为标准,提高业务比武的实效性。在后勤各科室管理中,以科室为单位自主提出创新服务举措,并作为期末评选后勤优秀科室的依据。
四、月工作安排
九月份:
1、 完成后勤各岗位人员聘任工作。
2、 开学物品购置与发放工作;
3、 开学前后勤卫生大扫除及检查;
4、 园内设施设备检修及安全隐患排查;
5、 校园绿化整理;
6、 网上报名缴费工作;
7、 班级财产核查与登记工作;
8、 与食品供货商签订供货协议;
9、 后勤人员工作例会。
十月份:
1、 各项费用清理工作;
2、 学生奶宣传、征订及发放工作;
3、 后勤人员培训学习会;
4、 基建与班级维修工作;
5、 后勤专项工作督查;
6、 常规工作督查;
7、 国庆节期间安全与后勤保障工作。
十一月份:
1、 幼儿秋游后勤保障工作;
2、 后勤人员培训学习与专项督查工作;
3、 厨师业务比武;
4、 校园绿化整理工作;
5、 全园安全演练工作;
6、 基建与班级维修工作;
十二月份:
1、 清产核资工作;
2、 后勤人员学习培训与专项督查工作;
3、 校园环境改造筹备工作;
4、 基建与维修工作;
5、 财务报账及各类缴费工作;
6、 幼儿运动会后勤保障工作。
元月份:
1、 检修园内水电设备;
2、 后勤各岗人员满意度测评;
3、 食品安全督查工作;
4、 基建与维修工作;
5、 财务账务清理工作;
6、 整理后勤人员期末考核资料。
7、 资料室清点财产及归还外借物品;
8、 财务结账工作;
9、 后勤总结及考核工作;
10、 制定假期维修及校园环境改造方案。